Czy dla klientów ma znaczenie to, że firma produkująca pompy jest polska?
Klienci mają różne preferencje: jedni zwracają uwagę na pochodzenie producenta, inni nie. Na rynku jest bardzo duży wybór pomp i działa wiele firm, zarówno krajowych jak i zagranicznych mówią: Władysław Nowak i Jan Korjat z Kieleckiej Fabryki Pomp „Białogon” S.A.
Każdy klient chce mieć „dobrą pompę”. Co panowie rozumieją pod tym pojęciem?
Dobra pompa to przede wszystkim taka, która jest dobrze dobrana do układu w którym pracuje i pompowanego czynnika. Jeżeli tak jest, to zarówno producent jak i klient – są zadowoleni.
Gdzie najczęściej trafiają pompy produkowane w waszej firmie?
Najczęściej dostarczamy pompy do przedsiębiorstw gospodarki wodno-ściekowej. Nasze pompy pracują w różnych miejscach . Najczęściej tam, gdzie trzeba pompować zanieczyszczoną ciecz, czyli również w papierniach, cukrowniach , hutach, kopalniach itd.
Czy w którymś z wymienionych zakładów dobór pomp i pompowanie jest szczególnie trudne?
Każdy zakład ma swoją specyfikę, każdy przypadek jest inny i rozpatrywany indywidualnie. Najważniejsze jest dopasowanie konstrukcji i materiału z którego wykonana jest pompa do pompowanego czynnika. W różnych miejscach będą występowały różne problemy.
Na co klienci szczególnie zwracają uwagę decydując się na zakup pompy?
Klienci kupując pompę kierują się różnymi kryteriami . Przede wszystkim pompa ma spełniać określone wymagania użytkownika. Zwracają również uwagę na producenta , dostępność części zamiennych , serwisu , terminu wykonania. Istotnym czynnikiem jest cena , która dla wielu klientów jest decydującym kryterium zakupu.
Fot. www.kfp-bialogon.com.pl
